Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 678k

Chính sách Bảo mật này mô tả cách 678k ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn sử dụng dịch vụ tại trang web 678k.asia và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng 678k tại Việt Nam và được xây dựng nhằm tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các quy định liên quan khác.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 678k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

678k thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng 678k, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hệ thống hoạt động đúng và bảo vệ tài khoản của bạn:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone...), múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, trang đã truy cập.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 8.

678k chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện xác minh KYC, báo cáo giao dịch theo quy định AML/CFT khi cần thiết.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo về khuyến mãi có liên quan (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm 678k. Dữ liệu dùng cho mục đích này được ẩn danh hóa.
• Phòng chống cờ bạc có vấn đề: Theo dõi các dấu hiệu nghiện cờ bạc để hỗ trợ người dùng kịp thời.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 678k luôn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn chấp thuận Chính sách Bảo mật này tại thời điểm đăng ký tài khoản, bạn cung cấp cơ sở đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký (ví dụ: thông tin thanh toán để xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ.

678k tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp live casino và phần mềm game chỉ nhận mã định danh ẩn danh của người dùng, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 678k có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đơn vị kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt với 678k.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, 678k đảm bảo:

• Quốc gia hoặc khu vực nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có hợp đồng ràng buộc pháp lý với bên nhận dữ liệu, yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương chính sách của 678k.
• Việc chuyển dữ liệu tuân thủ đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam.

678k triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa trong lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Mã hóa trong truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 678k.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu nghiệp vụ chính đáng và phải qua xác thực đa yếu tố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM theo dõi 24/7 để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường hoặc tấn công.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và kiểm tra khả năng phục hồi định kỳ.

678k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie Bắt Buộc

Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và nhớ thiết lập cơ bản của bạn. Không thể tắt loại cookie này.

Cookie Phân Tích

Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với 678k như thế nào để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Cookie Cá Nhân Hóa

Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, bố cục giao diện và các thiết lập cá nhân khác của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 678k.

678k lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình hủy dữ liệu của 678k.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 678k:

678k nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, 678k kiểm tra ngày sinh và tài liệu nhận dạng của người dùng. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản tại 678k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

678k có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn theo một trong hai cách:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 678k khi bạn đăng nhập.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này. Phiên bản mới nhất của chính sách có hiệu lực kể từ ngày được ghi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 678k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Nhóm Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 678k.asia

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.